Involverende plan for Facebook

Mange organisationer har i dag opbygget et pænt antal af Facebook-likers, og selvom der kan være tale om et dedikeret community, ses det ofte, at Facebook-siderne er informationskanaler, der er meget afsenderorienteret og dermed ikke engagementskabende.

Sæt dig i brugerens sted og definér, hvad der vil skabe værdi for dit community på Facebook. Lav en involverende content-strategi, hvor du også byder dine brugere ind på scenen. Pas på med at blive for indforstået i din kommunikation. Og inddrag gerne dit community i udviklingen af din event eller dit produkt.

Dansk Arkitektur Center deler jævnligt ud af arkitektur-nyheder, hvor de ikke selv er afsender, men hvor de via delingerne skaber værdi for deres brugere. Nemlig ved at berette om seneste arkitekturnyheder:

Derudover forsøger DAC også på at engagere deres brugere i aktivt at opleve byen og lokalområdets arkitektur på egen hånd. Det sker via deres såkaldte ‘Søndagssture’, som udover at være en del af deres produkt, også er en måde at opbygge en tættere relation med deres community: