Brug dine anmeldelser i markedsføringen

Når du markedsfører din virksomhed eksternt, er det ofte godt at bruge gæsters udtalelser, da andres ord står stærkere end dine egne. Og her er TripAdvisor en fornem kilde til uafhængige udtalelser, som kan øge troværdigheden af din markedsføring. Alligevel overser mange dette potentiale. Udnyt derfor muligheden for at bruge dine resultater fra TripAdvisor.

Du har sandsynligvis allerede en strategi eller plan for din markedsføring – det kan inkludere annoncering (on- og offline), sociale medier, foldere, kampagner osv. Næste gang, du skal udtænke disse, så overvej, hvordan din tilstedeværelse på TripAdvisor kan inkluderes.

Måske kan du bruge følgende tips som inspiration:
● Brug TripAdvisors widgets på din hjemmeside: TripAdvisor har en række små koder, du kan indlejre på din hjemmeside, og derved vise din resultater frem. Læs mere om det her:
● Vis løbende enkelte anmeldelser frem – fx på Facebook, i nyhedsmails eller på en infoskærm i din virksomhed.
● Brug anmeldelser til at fremhæve tiltag og nyheder – vil du eksempelvis gerne fremhæve en særlig udstilling, så inddrag anmeldelser, der nævner netop denne.
● Hvis du modtager en pris af TripAdvisor, så brug den aktivt i din markedsføring – læs mere om, hvordan du kan bruge priserne.

Ligegyldigt hvordan du bruger dine anmeldelser i din markedsføring, så husk altid at henvise til kilden – dvs. link direkte til anmeldelsen online og skriv tydeligt i dine fysiske materialer, at anmeldelserne stammer fra TripAdvisor.

Thorvaldsens Museum har tænkt deres anmeldelser på TripAdvisor ind i deres andre digitale platforme. På den måde kan de vise deres styrker gennem gæsternes egne ord, og samtidigt linke gæsternes ord tilbage til en upartisk platform som TripAdvisor.

På deres hjemmeside er TripAdvisors ugle fremtrædende både i forsidens footer (nederst på siden) og i selve menuoversigten. Derudover har de lavet en underside med “Hvad siger gæsterne”, hvor de viser uddrag af anmeldelser. Se dem her.

På Facebook har Thorvaldsens Museum integreret TripAdvisors egen Facebook-app, hvor sidens følgere kan læse de seneste anmeldelser. Derudover bruger de fra tid til anden TripAdvisor i deres indhold til siden – eksempelvis da de i 2015 vandt en Travellers’ Choice Award.

Dansk Arkitektur Center har fremhævet udvalgte TripAdvisor-anmeldelser på deres hjemmeside. Se websidet her.